【賃貸物件の違法駐車にどう対応する？】大家が知っておきたい対処法と未然に防ぐための対策を解説

「敷地内に見覚えのない車が停まっていて困っている」

「入居者から違法駐車の苦情が入ったが、どう対応すればいいか分からない」

賃貸経営を行っているオーナー様の中には、このような悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。

賃貸物件の敷地内における違法駐車は、放置すると入居者トラブルや物件の評価低下につながるおそれがあります。

しかし、対応を誤ると新たなトラブルを招くこともあるため、正しい進め方を理解しておくことが大切です。

本記事では、賃貸物件の違法駐車について、以下のポイントを中心に解説します。

• 違法駐車を放置した場合のリスク
• 発生したときの具体的な対処法
• 未然に防ぐための対策

違法駐車への対応にお悩みの方や、トラブルを事前に防ぎたい方は、ご参考いただけますと幸いです。

ぜひ最後までお読みください。

賃貸物件における違法駐車とは？

まずはじめに、賃貸物件における違法駐車とは何かについてご紹介します。

賃貸物件における違法駐車は、契約していない駐車区画への無断駐車や、敷地内の通路/共用スペースへの駐車など、ルールに反した形で車両が停められている状態のことです。

入居者自身が契約外の場所に停めているケースもあれば、外部の第三者が無断で敷地内に駐車しているケースもあります。

来客の車が長時間停められたままになるなど、悪意がなくてもトラブルにつながることがあります。

いずれの場合も、他の入居者の生活に支障をきたす可能性があるため、オーナー様として適切に対応することが求められます。

違法駐車を放置するとどうなるのか

次に、違法駐車を放置するとどうなるのかについて、以下の3つをご紹介します。

1.入居者同士のトラブルに発展する
2.物件の印象が悪くなり空室につながる
3.オーナーの管理責任を問われることがある

①入居者同士のトラブルに発展する

違法駐車を放置した場合のリスクの1つ目は「入居者同士のトラブルに発展すること」です。

契約している駐車スペースに他の車が停められていると、正規の利用者が車を停められず不満が生まれます。

特に仕事帰りや急いでいるタイミングで停められない場合、強いストレスを感じる方も多いです。

当事者同士で直接やり取りをしてしまうと、感情的な対立に発展するケースも少なくありません。

小さな問題であっても、放置すれば入居者間の関係悪化や退去につながるおそれがあります。

②物件の印象が悪くなり空室につながる

2つ目は「物件の印象が悪くなり空室につながること」です。

敷地内に無断駐車が常態化していると、物件全体の管理が行き届いていない印象を与えてしまいます。

駐車場が乱雑な状態だと、防犯面での不安を感じる方もいらっしゃいます。

内見に訪れた方が不安を感じ、入居を見送るケースも考えられます。

物件の第一印象は入居率に直結するため、駐車場まわりの管理状態にも気を配ることが重要です。

③オーナーの管理責任を問われることがある

3つ目は「オーナーの管理責任を問われることがあること」です。

違法駐車を把握していながら放置した場合、入居者から「管理が不十分だ」と指摘されることがあります。

繰り返し苦情を伝えても改善されなければ、入居者の不信感が強まり、退去の原因にもなりかねません。

状況によっては、管理義務の観点からオーナー様の対応が問われるケースも考えられます。

早い段階で対応することで、問題の拡大を防ぐことが大切です。

違法駐車が発生したときの対処法

次に、違法駐車が発生したときの対処法について、以下の3つをご紹介します。

1.張り紙や書面で注意喚起を行う
2.管理会社を通じて該当者に連絡を取る
3.警察や専門家に相談する

①張り紙や書面で注意喚起を行う

違法駐車が発生したときの対処法の1つ目は「張り紙や書面で注意喚起を行うこと」です。

まずは、車両のフロントガラスに注意書きを貼るなどの方法で、駐車が認められていないことを知らせます。

感情的な表現は避け、事実と注意内容を簡潔に伝えることがポイントです。

車両のナンバーや駐車日時を記録しておくと、後の対応に役立つ場合があります。

あわせて、掲示板や共用部への張り出しで、入居者全体への周知を行うことも有効です。

②管理会社を通じて該当者に連絡を取る

2つ目は「管理会社を通じて該当者に連絡を取ること」です。

入居者による違法駐車の場合は、管理会社を通じて本人に直接連絡を取り、状況を確認します。

オーナー様が直接やり取りするよりも、第三者である管理会社が間に入ることでトラブルになりにくくなります。

連絡の際は、いつ/どこに/どの車両が停められていたかを具体的に伝えると、スムーズに話が進みやすくなります。

事実確認と改善のお願いを冷静に行うことが重要です。

③警察や専門家に相談する

3つ目は「警察や専門家に相談すること」です。

外部の第三者による無断駐車や、注意しても改善が見られない場合は、警察への相談も選択肢のひとつです。

ナンバープレートの情報があれば、所有者の特定に協力してもらえることもあります。

ただし、敷地内の駐車トラブルは民事の範囲とされるケースも多く、すぐに対応してもらえるとは限りません。

長期間にわたって改善されない場合や、悪質な無断駐車が繰り返される場合は、弁護士や専門家に相談することで、適切な対処方法を判断しやすくなります。

違法駐車を未然に防ぐための対策

次に、違法駐車を未然に防ぐための対策について、以下の3つをご紹介します。

1.駐車区画の明示やカラーコーンの設置
2.契約時に駐車ルールを書面で共有する
3.定期的な巡回や管理体制の見直し

①駐車区画の明示やカラーコーンの設置

違法駐車を未然に防ぐための対策の1つ目は「駐車区画の明示やカラーコーンの設置」です。

駐車区画の番号を明確にペイントしたり、空き区画にカラーコーンを設置したりすることで、無断駐車を物理的に抑制できます。

「無断駐車禁止」の看板を設置することも、外部からの侵入を防ぐうえで有効です。

「ここは管理されている」と視覚的に伝えることが、抑止力として効果的です。

②契約時に駐車ルールを書面で共有する

2つ目は「契約時に駐車ルールを書面で共有すること」です。

入居時の契約段階で、駐車場の利用ルールや違反時の対応について書面で説明しておくことが大切です。

たとえば、来客用の駐車スペースの有無や、一時的な駐車が認められる条件なども明記しておくとトラブルを防ぎやすくなります。

口頭だけの説明では認識にずれが生じやすく、後からトラブルになる可能性があります。

ルールを事前に共有しておくことで、入居者自身の意識づけにもつながります。

③定期的な巡回や管理体制の見直し

3つ目は「定期的な巡回や管理体制の見直し」です。

管理会社による定期巡回を行うことで、違法駐車の早期発見につながります。

巡回時に写真を記録しておくと、繰り返しの違反があった場合にも証拠として活用できます。

問題が大きくなる前に対応できるため、入居者からの信頼にもつながります。

現在の管理体制で駐車場まわりまでカバーできているかを、一度見直してみることもおすすめです。

賃貸物件の違法駐車でお悩みの方は久和不動産へ

今回は、賃貸物件における違法駐車のリスクや対処法、未然に防ぐための対策についてご紹介しました。

要点を以下にまとめます。

• 違法駐車の放置は入居者トラブルや空室リスクにつながる
• 発生時は段階的に対応し、感情的な対処を避けることが重要
• ルールの明示や巡回など、未然に防ぐ仕組みづくりが大切

違法駐車の問題は、対応が遅れるほど解決が難しくなる傾向があります。

久和不動産では、駐車場トラブルを含めた賃貸管理全般のご相談に対応しています。

「違法駐車への対応に困っている」

「駐車場まわりの管理体制を見直したい」

という方は、どうぞお気軽にご相談ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。