【玄関の前でも私物は置けない？】アパートの共用廊下に荷物があるときの対応

「玄関の前にベビーカーが置きっぱなしだけど、自分の部屋の前だからと言われたら返す言葉がなくて…」

「傘立てや収納ボックスが廊下に並び始めて、どこから注意すればいいのか分からない…」

共用廊下の私物をどこまで注意してよいのか、迷っているオーナー様は多いと思います。

廊下は火事のときの逃げ道でもあり、消防法でも放置物の管理義務が定められています。

本記事では、共用廊下の荷物への対応について次の3点を中心に整理します。

• 共用廊下の私物が招くトラブルと法令上の位置づけ
• 持ち主に片付けてもらうまでの手順と書面の文例
• 持ち主不明の荷物の扱いと私物を増やさない工夫

廊下の私物は、1つ目を見過ごすと2つ目、3つ目とつい増えていきます。

共用廊下の私物にお悩みのオーナー様や、注意の仕方に迷っている方は、ぜひ最後までお読みください。

アパートの共用廊下は入居者の物置にできない

「自分の部屋の前なんだから、いいでしょう」と言われて、返事に困ったオーナー様もいらっしゃると思います。

入居者が借りているのは玄関ドアの内側までで、ドアの外の廊下は共用部分です。

国土交通省の賃貸住宅標準契約書でも、共用部分に物を置くことは貸主の書面承諾が要る行為として別表に挙げられています。

ですので、玄関前であっても私物を置き続ける権利は入居者にはありません。

共用廊下の荷物が招くトラブル

廊下の私物は、見た目の問題だけでは済みません。

避難の妨げになるうえ、転倒事故や苦情も招きます。

1.避難するときに通路や出入口をふさいでしまう
2.通行中の転倒や荷物の破損につながる
3.清掃が行き届かずほかの入居者から苦情が出る

①避難するときに通路や出入口をふさいでしまう

夜中に火災報知器が鳴り、暗い廊下を手探りで進むときに足元にベビーカーがあったらどうなるでしょうか。

消防法8条の2の4は、廊下や階段、避難口に避難の支障になる物を放置させないよう管理を求めていて、共同住宅も対象です。

一定規模以上の共同住宅では建築基準法施行令で片側廊下の幅を1.2m以上と定めていますが、幅50cmのベビーカーが1台あるだけで通れる幅は70cm前後に減ってしまいます。

これでは、いざというときに人がすれ違えません。

②通行中の転倒や荷物の破損につながる

廊下の電球が切れている夜に収納ボックスにつまずいて転倒し、骨折ともなれば治療費と休業損害だけで数十万円にのぼることもあります。

貸主には共用部を安全に使える状態に保つ義務がありますから、私物を知りながら放っておいた事実は民法717条の工作物責任を問われる材料にもなりかねません。

逆に荷物のほうが壊れた場合も、誰が弁償するのかという話になります。

③清掃が行き届かずほかの入居者から苦情が出る

荷物のまわりは、清掃の方もどうしても手を出しにくくなります。

ゴミ袋が一晩あるだけで臭いや虫の元になりますし、「廊下が物置になっている」と隣の部屋から苦情が入ることもあります。

内見に同行していると、廊下の私物を目にした瞬間にお客様の表情が変わるのが分かりますから、募集への影響も案外大きいものです。

共用廊下の荷物を片付けてもらうまでの手順

私物に気づいたとき、いきなり「片付けてください」と貼り紙をするのはおすすめしません。

角が立つわりに、効き目は薄いからです。

1.荷物の場所と通行への影響を記録する
2.持ち主に共用部のルールと撤去を求める理由を伝える
3.撤去期限と連絡先を書面で知らせる
4.期限後も残っている場合は個別に対応する

①荷物の場所と通行への影響を記録する

最初にやっておきたいのは、注意ではなく記録です。

荷物の位置と品目、残っている通行幅を日付入りの写真で残し、いつから置かれているかもメモしておきます。

写真が1枚あれば、後日「置いたのは最近だ」と言われても事実をもとに話ができます。

②持ち主に共用部のルールと撤去を求める理由を伝える

伝えるときは、結論より先に理由を出したほうがうまくいきます。

「廊下に物を置かないでください」だけでは反発を招きやすいので、「避難経路なので、火災のときに妨げにならないよう室内か駐輪場へ移していただけますか」とお願いします。

置いている側は廊下が避難経路だと意識していないことがほとんどで、理由を聞いて初めて動いてくれます。

③撤去期限と連絡先を書面で知らせる

口頭で動きがなければ、書面に切り替えます。

「○○号室様 共用廊下のベビーカーは避難経路確保のため○月○日までに室内へ移動をお願いいたします。ご事情がある場合は下記へご連絡ください」という文面を投函し、控えを残します。

期限は初回通知から2週間ほどが目安で、短すぎると反発を招き、長すぎると忘れられてしまいます。

④期限後も残っている場合は個別に対応する

期限を過ぎても荷物が動かないときは、管理会社を通じて直接話します。

事情を聞くと置き場がないだけということが多く、ベビーカーなら駐輪場の一角を空けるだけで片付くこともあります。

それでも改善がなければ、契約書の用法遵守条項に基づく是正通知を内容証明で送る段階に入ります。

持ち主が分からない荷物を勝手に処分してよいのか

「誰のものか分からないなら、捨ててもいいのでは」と考える方もいらっしゃいますが、これはできません。

所有権は持ち主が分からなくても消えませんし、勝手に捨てると自力救済にあたり、あとで持ち主が現れたときに損害賠償を求められかねません。

荷物に「持ち主の方は○月○日までに管理会社へご連絡ください。連絡がない場合は撤去します」という札を付け、掲示板にも同じ内容を貼り出します。

期限までに連絡がなければ、さらに2週間ほどの猶予を付けた最終通知を出し、写しと写真を残したうえで撤去し、別の場所で保管しておきます。

共用廊下に私物が増えないようにするには

私どもの管理物件でも、私物は1つ置かれると「あの部屋が置いているなら」と隣の部屋も置き始め、気がつくと廊下の片側が埋まっていることがあります。

増える前に手を打っておくほうが、結局は注意の回数も少なく済みます。

1.入居時にベビーカーや傘立てなどの具体例を示す
2.巡回で荷物を見つけた段階で声をかける
3.置き配の一時置きと私物の常置を分けてルールを伝える

①入居時にベビーカーや傘立てなどの具体例を示す

「共用部に物を置かないでください」の一文だけでは、傘立てやベビーカーまで含まれるとはなかなか伝わりません。

入居時の案内に「ベビーカー、傘立て、収納ボックス、植木鉢、ゴミ袋は廊下に置けません」と品目まで書いておけば、注意する場面でも「入居時にお伝えした通り」と切り出せます。

雨の翌日に傘立てが増えるのは毎年のことなので、「傘は玄関の内側に」と一言添えておきます。

②巡回で荷物を見つけた段階で声をかける

置かれて日が浅いうちなら、「こちらは通路ですので、お部屋の中へお願いできますか」の一言で済むことがほとんどです。

数か月たってからでは「今さら」と受け取られ、話が進みにくくなります。

収納ボックスは一度置かれると中身が増えて動かせなくなりますから、見つけた日に声をかけるのが肝心です。

月1回の巡回で廊下の写真を撮り、前回と見比べておくと増え始めに気づけます。

③置き配の一時置きと私物の常置を分けてルールを伝える

置き配の段ボールと常置された私物は、入居者から見ればどちらも「廊下の物」です。

置き配は当日中に取り込むのが前提ですが、何日も残った箱を見過ごしていると「廊下に物を置いてもいい」という空気が広がります。

案内には「配達物は当日中に取り込む」「私物は置かない」と分けて書き、1枚にまとめておきましょう。

アパートの共用部管理でお悩みの方は久和不動産へ

今回は、共用廊下の私物の位置づけから、片付けてもらう手順、持ち主不明の荷物の扱い、増やさない工夫まで整理しました。

廊下の荷物は、気づいたその日に一言かけておくのが、結局は近道です。

要点をまとめます。

• 玄関ドアの外側は共用部分で、入居者に私物を置き続ける権利はない
• 記録/説明/書面/個別対応の順に進め、期限は2週間程度を目安にする
• 持ち主不明でも勝手に処分せず、掲示と最終通知を経てから撤去する

久和不動産では、共用部のルール整備から通知文の作成、巡回での確認、改善しない場合の対応まで一貫してサポートいたします。

「玄関前のベビーカーを注意したいけれど、角が立たない言い方が分からなくて…」

「持ち主が分からない荷物が廊下に何か月も置かれたままで、どう扱えばいいのか…」

という方は、どうぞお気軽にご相談ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。